Quicken: I forgot to tell you that there IS a chat but i...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adele Bark de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Adele Bark
GetHuman:~Adele Bark - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Adele Bark:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adele Bark une liste de problèmes Quicken courants)
~Adele Bark:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adele Bark sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adele Bark:I forgot to tell you that there IS a chat but it is not a good experience. put in Quicken.com and you will find a tiny word chat to click on. There is no support on the support site. It is a Community Cite
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Adele Bark:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adele Bark:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adele Bark:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Adele Bark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adele Bark tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 21, 2017.