Quicken: Automated message directed me to their website...

Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Quicken Sucks! de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Quicken Sucks!

GetHuman:~Quicken Sucks! - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Quicken Sucks!:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
~Quicken Sucks!:J'ai utilisé le 888-311-7276 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Quicken sur laquelle j'étais:Quicken Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Quicken Sucks! une liste de problèmes Quicken courants)
~Quicken Sucks!:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Quicken Sucks! sur le Quicken service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Quicken Sucks!:Automated message directed me to their website. No phone support at all. Unfortunately, they do not support my version of Quicken any longer so I'm out of luck. Is this any way to run a business?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Quicken Sucks!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Quicken Sucks!:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Quicken Sucks!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Quicken Sucks!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Quicken Sucks! tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Quicken

2.33 sur 5 étoiles | 103 avis

L'avis de ~Quicken Sucks! Quicken

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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