Prometric: my test crashed and I just wanted confirmation...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tony de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Tony
GetHuman:~Tony - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~Tony:Yeah. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tony une liste de problèmes Prometric courants)
~Tony:"Reschedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tony sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tony:my test crashed and I just wanted confirmation they received my score and my results, was sent in a loop and no one could help me. Guess I wait for email or mail from vendor ...?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~Tony:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tony:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tony:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~Tony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tony tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 2, 2017.