Prometric: Horrible business! Broke their own rules as wel...

Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45007 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-45007

GetHuman:GetHuman-45007 - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45007:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman-45007:J'ai utilisé le 800-775-3926 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Prometric sur laquelle j'étais:Prometric Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45007 une liste de problèmes Prometric courants)
GetHuman-45007:"Reschedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-45007 sur le Prometric service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45007:Horrible business! Broke their own rules as well as state regulations just to get both my money as well as payment from my employer for the same exact thing! Double charged us both for services never rendered!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
GetHuman-45007:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45007:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45007:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
GetHuman-45007:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45007 tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Prometric

2.00 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de GetHuman-45007 Prometric

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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