Portland Oregonian: We cancelled our service in July because of poo...
Un Portland Oregonian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dededew de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Dededew
GetHuman:~Dededew - pouvez-vous dire à nos autres Portland Oregonian clients quand votre cas a eu lieu?
~Dededew:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Portland Oregonian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Portland Oregonian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dededew une liste de problèmes Portland Oregonian courants)
~Dededew:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dededew sur le Portland Oregonian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Portland Oregonian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dededew:We cancelled our service in July because of poor service. Papers left on street filled with water, thrown under car etc. It was the * th time I cancelled. I was called back in July and informed that they had fired the Oregon City route service provider and would I please give it a try again. I at first didn't want to because of all the trouble I had but I let them talk me into it. Within the first * days had missed * papers, at the end of the first week I cancelled and paid my final bill of **.** bucks or so. A few months later I received a type of bill from the saying, if you want to continue your paper we are now having you prepay. I assumed it was an advertisement as we were not getting the paper and had not been getting it for some time. Then last month I received a bill for $** some dollars and then this week started getting calls about my delinquent bill,now remember I have not gotten a paper delivered to this address for months. When I was here to answer the call today the gentl
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Portland Oregonian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Portland Oregonian?
~Dededew:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dededew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Portland Oregonian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dededew:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Portland Oregonian clients?
~Dededew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Portland Oregonian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dededew tirés de son Portland Oregonian problème de service client survenu le novembre 8, 2017.