Portland Oregonian: I refused to renew my subscription upon a call...
Un Portland Oregonian avis client de l'utilisateur GetHuman ~synswolf de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~synswolf
GetHuman:~synswolf - pouvez-vous dire à nos autres Portland Oregonian clients quand votre cas a eu lieu?
~synswolf:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Portland Oregonian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Portland Oregonian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~synswolf une liste de problèmes Portland Oregonian courants)
~synswolf:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~synswolf sur le Portland Oregonian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Portland Oregonian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~synswolf:I refused to renew my subscription upon a call from the Oregonian and the lady stated that we owed $**.**. I informed here of all the wet unreadable papers and poor or no deliveries and refused to pay her demand. Person was very disruptive & rude. After a month or so I get a letter from a credit collection service out of Ohio for the $**.**. Paid it in full under duress. Now will have to check my credit report! What a mess. The Oregonian is **** newspaper, you sent your subscription monies to KY and their collection service is in OH what happen to supporting the Oregon people with jobs etc.How dare they call themselves Oregonian! That is a lot of ****....Never again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Portland Oregonian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Portland Oregonian?
~synswolf:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~synswolf:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Portland Oregonian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~synswolf:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Portland Oregonian clients?
~synswolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Portland Oregonian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~synswolf tirés de son Portland Oregonian problème de service client survenu le novembre 18, 2017.