Portland Oregonian: After I guit my subscription I was told I owed...
Un Portland Oregonian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed customer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Portland Oregonian clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed customer:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Portland Oregonian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Portland Oregonian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed customer une liste de problèmes Portland Oregonian courants)
~Disappointed customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed customer sur le Portland Oregonian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Portland Oregonian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed customer:After I guit my subscription I was told I owed money because they post bill, not pre-bill. OK I guess.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Portland Oregonian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Portland Oregonian?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Portland Oregonian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Portland Oregonian clients?
~Disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Portland Oregonian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed customer tirés de son Portland Oregonian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.