Portland Oregonian: I also am on a * weekspecial trial membership...
Un Portland Oregonian avis client de l'utilisateur GetHuman ~LeO de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~LeO
GetHuman:~LeO - pouvez-vous dire à nos autres Portland Oregonian clients quand votre cas a eu lieu?
~LeO:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Portland Oregonian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Portland Oregonian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LeO une liste de problèmes Portland Oregonian courants)
~LeO:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LeO sur le Portland Oregonian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Portland Oregonian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LeO:I also am on a * weekspecial trial membership* after cancelling two years ago due to same complaint issues listed on this website* smaller print, less content, delivery issues!* papers delivered correctly and timely, then nothing. Delivery promises mean nothing. Dealer only open *-**:**AM and then never answers phone or returns calls! Not good, am thinking I want a refund and stop this frustrating exercise in futility. Debra phone gal nice, thus decent stars, but yesterday's phone gal nice too and no results!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Portland Oregonian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Portland Oregonian?
~LeO:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LeO:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Portland Oregonian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LeO:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Portland Oregonian clients?
~LeO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Portland Oregonian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LeO tirés de son Portland Oregonian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.