Playstation: very polite, unfortunately they were unable to...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zulmeister717 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Zulmeister717

GetHuman:~Zulmeister717 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Zulmeister717:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~Zulmeister717:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zulmeister717 une liste de problèmes Playstation courants)
~Zulmeister717:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Zulmeister717 sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zulmeister717:very polite, unfortunately they were unable to figure out why the dlc for blackops ghost ps* would not show up on my system.They suggested using the activision web support. That however was no help. So I paid for additional maps to have no additional maps. I suggest no one buy the maps or the game. Save yourself the aggrevation
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Zulmeister717:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zulmeister717:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zulmeister717:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Zulmeister717:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zulmeister717 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de ~Zulmeister717 Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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