Playstation: ok just today i got suspended for "hate speech...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~UNKNOWN de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~UNKNOWN
GetHuman:~UNKNOWN - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~UNKNOWN:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UNKNOWN une liste de problèmes Playstation courants)
~UNKNOWN:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UNKNOWN sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UNKNOWN:ok just today i got suspended for "hate speech" whis ridiculous i enjoy sony products but me or anyone being suspended for something i or anyone did is not called for. now have no choice but to wait * days to get my psn back on. Sony needs to have a better communications with psn users at least give us a warning.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~UNKNOWN:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UNKNOWN:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UNKNOWN:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~UNKNOWN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UNKNOWN tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 18, 2017.