Playstation: Nobodg picked up instead i get a machine tellin...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~polo de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~polo
GetHuman:~polo - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~polo:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~polo une liste de problèmes Playstation courants)
~polo:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~polo sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~polo:Nobodg picked up instead i get a machine telling me you guys will be on by *...its *:** i cslled * times ...and all thay do is hang up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~polo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~polo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~polo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~polo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~polo tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 23, 2017.