Panasonic: Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~CReubens de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~CReubens
GetHuman:~CReubens - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~CReubens:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CReubens une liste de problèmes Panasonic courants)
~CReubens:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CReubens sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CReubens:Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th, ****) at around *p.m. CA time. I'd been fearing a l-o-n-g wait time, but it didn't happen! Rather, I got a friendly helpful (female) Customer Support Person who answered all my questions clearly. Sadly, I won't be getting QUITE the same "windfall" that some others have (with regard to my **" LiFi Rear-Projection HDTV, but she told me I'll get a check for **% of my original purchase price, IF I can get a copy of my receipt from Best Buy, where I bought it in ****, and it's no more than seven years ago. Wish me luck!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~CReubens:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CReubens:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CReubens:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~CReubens:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CReubens tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 19, 2017.