Panasonic: The customer service number listed took me to t...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ann de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Ann
GetHuman:~Ann - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Ann:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ann une liste de problèmes Panasonic courants)
~Ann:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ann sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ann:The customer service number listed took me to the right place and worked perfectly. I chose the option to have them call me back, but I was connected to a svc rep immediately (yay!). Unfortunately, the problem can't be fixed over the phone. But at least it was easy and quick to get to a human to find out the bad news.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~Ann:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ann:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ann:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~Ann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ann tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 19, 2017.