Otterbox: https:**sales.liveperson.net*hc**********?cmd*f...
Un Otterbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-270804 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-270804
GetHuman:GetHuman-270804 - pouvez-vous dire à nos autres Otterbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-270804:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Otterbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Otterbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-270804 une liste de problèmes Otterbox courants)
GetHuman-270804:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-270804 sur le Otterbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Otterbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-270804:https:**sales.liveperson.net*hc**********?cmd*file&file*chatStart&site*********&sessionid*********&postChatURL*****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly.**You are not currently connected to a chat representative.**All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience.**You are now chatting with 'Drew'**Drew:****Welcome to OtterChat!**Drew:****How may I help you today?**Peggy Johnson:*************Drew:****How can I assist you?**Peggy Johnson:****E-MAILS AND PHONE CALLS SINCE SEPTEMBER NO RESPONSE?**Peggy Johnson:****Claim * *********Peggy Johnson:****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly. You are not currently connected to a chat representative. All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience. You are now chatting with 'Drew' Drew:****Welcome to OtterChat!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Otterbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Otterbox?
GetHuman-270804:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-270804:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Otterbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-270804:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Otterbox clients?
GetHuman-270804:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Otterbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-270804 tirés de son Otterbox problème de service client survenu le novembre 16, 2017.