Orbitz double charged my trip twice. Said it wa...

Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-278242 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-278242

GetHuman:GetHuman-278242 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-278242:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman-278242:J'ai utilisé le 844-803-5578 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Orbitz sur laquelle j'étais:Orbitz Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-278242 une liste de problèmes Orbitz courants)
GetHuman-278242:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-278242 sur le Orbitz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-278242:Orbitz double charged my trip twice. Said it was associated with * emails, so was charged separately. I can only reach customer service with limited English and no one can find the second charge. ****.**..how does that just disappear from their records? So frustrated, will NEVER use Orbitz again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
GetHuman-278242:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-278242:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-278242:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
GetHuman-278242:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-278242 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Orbitz

1.84 sur 5 étoiles | 226 avis

L'avis de GetHuman-278242 Orbitz

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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