OnTrac: Netta picked up immediately and was able to hel...
Un OnTrac avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-374614 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-374614
GetHuman:GetHuman-374614 - pouvez-vous dire à nos autres OnTrac clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-374614:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté OnTrac, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OnTrac courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-374614 une liste de problèmes OnTrac courants)
GetHuman-374614:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-374614 sur le OnTrac service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OnTrac de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-374614:Netta picked up immediately and was able to help me. Unfortunately my package was damaged during shipment and must be sent again. But the customer service was great.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OnTrac. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OnTrac?
GetHuman-374614:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-374614:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OnTrac à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-374614:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OnTrac clients?
GetHuman-374614:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OnTrac pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-374614 tirés de son OnTrac problème de service client survenu le novembre 19, 2017.