Office Depot: I tried to contact O.D. about getting a stateme...
Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~x9348 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~x9348
GetHuman:~x9348 - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~x9348:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~x9348 une liste de problèmes Office Depot courants)
~x9348:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~x9348 sur le Office Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~x9348:I tried to contact O.D. about getting a statement in the mail when I owe nothing. It took half an hour to reach a real person, who then connected me to the "accounts department," where I listened for another *-* min. while an automated voice told me I had won a hundred dollar rebate. Told me twice, three times. Finally told me to "Hang up and dial *-***-***-****." This is the nation's default dummy number. It doesn't connect to anything. How dare they!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?
~x9348:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~x9348:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~x9348:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?
~x9348:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~x9348 tirés de son Office Depot problème de service client survenu le novembre 14, 2017.