Ocwen: Chirag Agarwal was very helpful in help me with...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~happy
GetHuman:~happy - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~happy:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy une liste de problèmes Ocwen courants)
~happy:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy:Chirag Agarwal was very helpful in help me with my account. very knowledgable and patient! great service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~happy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 16, 2017.