Norton AntiVirus: Utilizing the online call option to obtain a pr...
Un Norton AntiVirus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-303657 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-303657
GetHuman:GetHuman-303657 - pouvez-vous dire à nos autres Norton AntiVirus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-303657:Yeah. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Norton AntiVirus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norton AntiVirus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-303657 une liste de problèmes Norton AntiVirus courants)
GetHuman-303657:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-303657 sur le Norton AntiVirus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norton AntiVirus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-303657:Utilizing the online call option to obtain a priority ID is of no use. After filling in all the information and obtaining an ID number (along with an estimated wait time of * minutes), I called a different toll free number, input my priority ID and waited ** minutes for the tech to pick up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norton AntiVirus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norton AntiVirus?
GetHuman-303657:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-303657:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norton AntiVirus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-303657:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norton AntiVirus clients?
GetHuman-303657:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norton AntiVirus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-303657 tirés de son Norton AntiVirus problème de service client survenu le octobre 22, 2017.