Norton AntiVirus: Norton *****. Had **** installed, got a worm...
Un Norton AntiVirus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-119086 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-119086
GetHuman:GetHuman-119086 - pouvez-vous dire à nos autres Norton AntiVirus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-119086:Sure. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Norton AntiVirus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norton AntiVirus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-119086 une liste de problèmes Norton AntiVirus courants)
GetHuman-119086:"Renew Membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-119086 sur le Norton AntiVirus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norton AntiVirus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-119086:Norton *****. Had **** installed, got a worm. Over *:** to answer the phone. They try to upsell you, and if you opt for the free service you get what you pay for. So tired of dealing with overseas reps that read from scripts and then put you on hold when they realize they can't solve the issue. I'll probably just format my entire hard drive and be done with it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norton AntiVirus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norton AntiVirus?
GetHuman-119086:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-119086:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norton AntiVirus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-119086:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norton AntiVirus clients?
GetHuman-119086:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norton AntiVirus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-119086 tirés de son Norton AntiVirus problème de service client survenu le octobre 24, 2017.