Nintendo: It was just some background noise that made it...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~misshoney0818 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~misshoney0818
GetHuman:~misshoney0818 - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~misshoney0818:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~misshoney0818 une liste de problèmes Nintendo courants)
~misshoney0818:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~misshoney0818 sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~misshoney0818:It was just some background noise that made it a little hard to hear the rep. But overall the service was fast and the rep was very knowledgable and patient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~misshoney0818:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~misshoney0818:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~misshoney0818:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~misshoney0818:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~misshoney0818 tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 15, 2017.