Nintendo: They provided me with far more detailed status...

Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Insidious de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Insidious

GetHuman:~Insidious - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Insidious:Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
~Insidious:J'ai utilisé le 800-255-3700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nintendo sur laquelle j'étais:Nintendo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Insidious une liste de problèmes Nintendo courants)
~Insidious:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Insidious sur le Nintendo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Insidious:They provided me with far more detailed status of my order than I could get on the website, and relieved some serious worries about an order that seemed to be stuck in processing. Well done Nintendo!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Insidious:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Insidious:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Insidious:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Insidious:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Insidious tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Nintendo

2.88 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~Insidious Nintendo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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