Netspend: Waiting on tax return. Usually get the card fir...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~jeditonto de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~jeditonto
GetHuman:~jeditonto - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~jeditonto:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jeditonto une liste de problèmes Netspend courants)
~jeditonto:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jeditonto sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jeditonto:Waiting on tax return. Usually get the card first. This year it's all I'm waiting on. Called netspend and got a hold of someone that i had to keep asking to speak up. Ask a question and get an answer. Ask another and get put on hold three times. got told wait * business days and it was almost a month. The guy i was talking to didnt understand that. Next tax refund year will be finding another way to receive my money. Won't be back to Netspend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~jeditonto:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jeditonto:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jeditonto:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~jeditonto:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jeditonto tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 17, 2017.