Netspend: This company lies to their customers and hides...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Netspend-Customer de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Netspend-Customer
GetHuman:~Netspend-Customer - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Netspend-Customer:Yes. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Netspend-Customer une liste de problèmes Netspend courants)
~Netspend-Customer:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Netspend-Customer sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Netspend-Customer:This company lies to their customers and hides VERY well. They refuse to give you information on their company. Their call centers are clearly over seas, but they lie and say they are in Austin, TX. But refuse to give an address, phone number, or anything.**Be VERY careful with this company, and ANY company that lies to you about where they are located and who has access to your personal financial information.**This can very easily lead to identity theft and fraud.**You have a right to know who has access to your personal information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Netspend-Customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Netspend-Customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Netspend-Customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Netspend-Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Netspend-Customer tirés de son Netspend problème de service client survenu le octobre 29, 2017.