Netgear: I was given a phone number for tech support. T...
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~YOU SUCK de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~YOU SUCK
GetHuman:~YOU SUCK - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~YOU SUCK:Yeah. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~YOU SUCK une liste de problèmes Netgear courants)
~YOU SUCK:"Inquire About a Product" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~YOU SUCK sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~YOU SUCK:I was given a phone number for tech support. This phone * just rattled off automatic solutions. NOT A LIVE PERSON TO TALK TO!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~YOU SUCK:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~YOU SUCK:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~YOU SUCK:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~YOU SUCK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~YOU SUCK tirés de son Netgear problème de service client survenu le octobre 25, 2017.