Nelnet Loans: not hard to talk to a real person as long as yo...
Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~yearight de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~yearight
GetHuman:~yearight - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~yearight:Yes. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yearight une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
~yearight:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yearight sur le Nelnet Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yearight:not hard to talk to a real person as long as you let the automated junk actually give u account info first (without pressing a million buttons to beat the system) and answer your question because then a employee comes on the line after. the lady i talked to was really helpful and friendly but i also pay my bills on time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
~yearight:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yearight:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yearight:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
~yearight:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yearight tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le octobre 24, 2017.