Neat: You either have to select Sales at this main nu...
Un Neat avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Bob
GetHuman:~Bob - pouvez-vous dire à nos autres Neat clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob :Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Neat, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Neat courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob une liste de problèmes Neat courants)
~Bob :"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob sur le Neat service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Neat de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob :You either have to select Sales at this main number then ask to be transferred to Tech Support, or call Ts direct at ***-***-****.*Once I got to them they fixed the problem remotely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Neat. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Neat?
~Bob :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Neat à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Neat clients?
~Bob :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Neat pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob tirés de son Neat problème de service client survenu le novembre 20, 2017.