Neat: Could not get to speak to a person. Only had a...

Un Neat avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-226969 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-226969

GetHuman:GetHuman-226969 - pouvez-vous dire à nos autres Neat clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-226969:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Neat, et si oui, comment?
GetHuman-226969:J'ai utilisé le 866-632-8732 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Neat sur laquelle j'étais:Neat Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Neat courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-226969 une liste de problèmes Neat courants)
GetHuman-226969:"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-226969 sur le Neat service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Neat de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-226969:Could not get to speak to a person. Only had automated suggestions that did not apply. It was horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Neat. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Neat?
GetHuman-226969:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-226969:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Neat à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-226969:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Neat clients?
GetHuman-226969:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Neat pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-226969 tirés de son Neat problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Neat

2.40 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de GetHuman-226969 Neat

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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