NY State Electric & Gas: the *st time I called I waited ** mins, the *nd...
Un NY State Electric & Gas avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-396777 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-396777
GetHuman:GetHuman-396777 - pouvez-vous dire à nos autres NY State Electric & Gas clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-396777:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté NY State Electric & Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NY State Electric & Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-396777 une liste de problèmes NY State Electric & Gas courants)
GetHuman-396777:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-396777 sur le NY State Electric & Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NY State Electric & Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-396777:the *st time I called I waited ** mins, the *nd time I called (an hour after my *st attempt)...the message said a four min wait--it is * mins later and I am still waiting--in private industry there would be an opening for a new cust service mgr.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NY State Electric & Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NY State Electric & Gas?
GetHuman-396777:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-396777:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NY State Electric & Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-396777:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NY State Electric & Gas clients?
GetHuman-396777:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NY State Electric & Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-396777 tirés de son NY State Electric & Gas problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
NY State Electric & Gas
1.50 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de GetHuman-396777 NY State Electric & Gas
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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