NET 10: Definitely improved from the last timne I had t...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pam Green de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Pam Green
GetHuman:~Pam Green - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~Pam Green:Yes. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pam Green une liste de problèmes NET 10 courants)
~Pam Green:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pam Green sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pam Green:Definitely improved from the last timne I had to call them, * months ago. This time the call didn't take as long and the responses of the rep were more natural, easier to understand and the problem was resolved in no time. A call I dreaded actually turned out well. Great improvement, NET**!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~Pam Green:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pam Green:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pam Green:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~Pam Green:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pam Green tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 30, 2017.