Motorola: I have now called on four separate occasions to...
Un Motorola avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401588 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401588
GetHuman:GetHuman-401588 - pouvez-vous dire à nos autres Motorola clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401588:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorola, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401588 une liste de problèmes Motorola courants)
GetHuman-401588:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-401588 sur le Motorola service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401588:I have now called on four separate occasions to try to remedy my device error (not human error). I have been on hold a total of HOURS, cannot understand the representatives, and still don't have a solution to my problem. I will not be a returning customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorola?
GetHuman-401588:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401588:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401588:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorola clients?
GetHuman-401588:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401588 tirés de son Motorola problème de service client survenu le novembre 18, 2017.