Motorola: They kept asking for my name, email, phone numb...

Un Motorola avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-48049 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-48049

GetHuman:GetHuman-48049 - pouvez-vous dire à nos autres Motorola clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-48049:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorola, et si oui, comment?
GetHuman-48049:J'ai utilisé le 800-734-5870 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Motorola sur laquelle j'étais:Motorola Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-48049 une liste de problèmes Motorola courants)
GetHuman-48049:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-48049 sur le Motorola service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-48049:They kept asking for my name, email, phone number and location then couldn't answer my question and then they would transfer me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorola?
GetHuman-48049:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-48049:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-48049:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorola clients?
GetHuman-48049:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-48049 tirés de son Motorola problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Motorola

2.50 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de GetHuman-48049 Motorola

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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