Motorola: Accent of person helping me was difficult and I...
Un Motorola avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Motorola clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorola, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Motorola courants)
~Anonymous:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Motorola service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Accent of person helping me was difficult and I was being border lined by the person. He said for the last time im going to repeat this number for you. "only after two times when I couldn't understand his accent". Little bit rude. Id really like a new number to call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorola?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorola clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Motorola problème de service client survenu le novembre 25, 2017.