Moneygram: Money Gram credited my mones to the wrong compa...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lia de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Lia
GetHuman:~Lia - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Lia:Sure. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lia une liste de problèmes Moneygram courants)
~Lia:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lia sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lia:Money Gram credited my mones to the wrong company and left it up to me to fix it and then on top of that I couldn't get an American speaking rep. they are very rude and unprofessional. From now on I will use western union I guess that's why they always say you get what you pay for. Weak *** customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Lia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Lia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lia tirés de son Moneygram problème de service client survenu le octobre 31, 2017.