Monarch Airlines: What a way to run a company. My wife and childr...
Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yunus Ramadan de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Yunus Ramadan
GetHuman:~Yunus Ramadan - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Yunus Ramadan:Yes. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yunus Ramadan une liste de problèmes Monarch Airlines courants)
~Yunus Ramadan:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yunus Ramadan sur le Monarch Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yunus Ramadan:What a way to run a company. My wife and children are stranded in Cyprus, No one will answer phone (two days), automated message is two days out of date and message says that due to high volume of calls not answering phones. Shoddy service by a shoddy company. My family will never use them again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?
~Yunus Ramadan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yunus Ramadan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yunus Ramadan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?
~Yunus Ramadan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yunus Ramadan tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le octobre 23, 2017.