Monarch Airlines: Very frustrated waiting for so long and paying...
Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-302764 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-302764
GetHuman:GetHuman-302764 - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-302764:Yes. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-302764 une liste de problèmes Monarch Airlines courants)
GetHuman-302764:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-302764 sur le Monarch Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-302764:Very frustrated waiting for so long and paying **p per minute for the prviledge. The booking reference given was not recognised by their web site which created a problem when completing the APIS form. It is a continuous battle to provide the information required. *Directions to the hotel booked were not available - customer service suggested I goole it. What a cr*p way to help a customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?
GetHuman-302764:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-302764:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-302764:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?
GetHuman-302764:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-302764 tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le octobre 23, 2017.