I never complain but the bay city metro pcs...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Casey de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Casey

GetHuman:~Casey - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Casey:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
~Casey:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Casey une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Casey:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Casey sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Casey:I never complain but the bay city metro pcs (*****) has been horrible. My phone broke at first they where nice and helpful, they ordered my phone but failed to call once it came in. Then it was the wrong phone ** months later several visits to the store I still have not received a new one yet I paid the first time I went in leaving me with a half working phone to date. Who is the proper h&r manager to email... this is the only website I found. Years of service have been great until this lack of communication and hassle, employees have very little skill or concern at this location. Thanks for listening.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Casey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Casey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Casey:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Casey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Casey tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de ~Casey Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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