Metro PCS: I actually really like Metro, but they seem to...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bri de octobre 24, 2017

Contexte du cas de ~Bri

GetHuman:~Bri - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?

~Bri:Yes. C'était morning, le octobre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?

~Bri:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Bri une liste de problèmes Metro PCS courants)

~Bri:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bri sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Bri:I actually really like Metro, but they seem to have a lot of CSRs with thick accents who speak very quickly, so I literally can't understand them. They're usually nice, though.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?

~Bri:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Bri:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Bri:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?

~Bri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bri tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 16, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

Metro PCS Avis Numéro de téléphone de Metro PCS Toutes les Metro PCS coordonnées

L'avis de ~Bri Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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