Megabus: The girl Shamika Was Very Rude and Very Unprofe...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14186 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14186
GetHuman:GetHuman-14186 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14186:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14186 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-14186:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14186 sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14186:The girl Shamika Was Very Rude and Very Unprofessional. I suggest Real Customer Service Skills. She was Very Loud Speaking over me,as I was asking important questions. I asked her not to yell at me,because I'm not yelling at her,and I'm a customer. She appears to not know schedules,or prices,every answer she would give me was I don't know. I was Very unpleased with the service she couldn't provide.She Really Needs Customer Service Training,she has Absolutely No Patience!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-14186:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14186:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14186:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-14186:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14186 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 21, 2017.