Megabus: Terrible experience!! My college freshman atte...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANGRY de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~ANGRY
GetHuman:~ANGRY - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~ANGRY:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANGRY une liste de problèmes Megabus courants)
~ANGRY:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ANGRY sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANGRY:Terrible experience!! My college freshman attempting to come home for Thanksgiving stood in ** degree weather in a parking lot awaiting the arrival of his bus for * hours!!! And each time I called customer service, they had a different answer as to where and why the bus was delayed. NEVER USE THEM!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~ANGRY:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANGRY:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANGRY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~ANGRY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANGRY tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 15, 2017.