Megabus: calling to find out what I would have to do abo...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~octavian3 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~octavian3
GetHuman:~octavian3 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~octavian3 :Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~octavian3 une liste de problèmes Megabus courants)
~octavian3 :"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~octavian3 sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~octavian3 :calling to find out what I would have to do about my bus coming into Chicago late and not able to catch the bus to Wisconsin. I did not know you should book at least * hours space time.If the bus driver had made it to Memphis on time he was ** minutes late. We could have made it on time.Not only are the drivers rude they don't keep you inform. Mega bus I will not use ever again look at my e-mail and you see how many tickets I have purchase in the past.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~octavian3 :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~octavian3 :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~octavian3 :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~octavian3 :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~octavian3 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.