Megabus: I was answered by a very rude man who talk to m...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~weda5116 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~weda5116

GetHuman:~weda5116 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~weda5116:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~weda5116:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~weda5116 une liste de problèmes Megabus courants)
~weda5116:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~weda5116 sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~weda5116:I was answered by a very rude man who talk to me like I was a brown mark on his shoe because I did not understand the process and he even hung up on me instead of explaining better and while I was talking to him he rudely interrupted me. I was a very frequent user of the megabus services but I will not ever use this service again and I will tell everyone I know not to use this service again how dare that operator talk to me like that!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~weda5116:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~weda5116:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~weda5116:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~weda5116:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~weda5116 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~weda5116 Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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