Megabus: These people are a mess! I asked repeatedly to...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedupwithmegabus de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~fedupwithmegabus
GetHuman:~fedupwithmegabus - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~fedupwithmegabus:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedupwithmegabus une liste de problèmes Megabus courants)
~fedupwithmegabus:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fedupwithmegabus sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedupwithmegabus:These people are a mess! I asked repeatedly to speak to a supervisor and was denied. What company does that? If you want to speak with a supervisor normally a company will at least afford you that courtesy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~fedupwithmegabus:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedupwithmegabus:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedupwithmegabus:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~fedupwithmegabus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedupwithmegabus tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 19, 2017.