Megabus: ** midnight bus driver was rude and inconsidera...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedupRider de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~fedupRider

GetHuman:~fedupRider - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~fedupRider:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~fedupRider:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedupRider une liste de problèmes Megabus courants)
~fedupRider:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fedupRider sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedupRider:** midnight bus driver was rude and inconsiderate upon advising riders that since they cld not get on the bus at the katy stop that he wld let them get on if they cld make it to dwntwn houston*pierce st but refuse to let a ** year old girl on the bus who hustled a ride to get on the bus and let her stranded and alone without a way back home. Just plane disrespectful and not a care for human life or the money people spend to employ him. NO MORE MEGABUS FOR ME.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~fedupRider:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedupRider:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedupRider:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~fedupRider:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedupRider tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~fedupRider Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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