Megabus: My bus broke down on ********* departing from R...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Msedzro de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Msedzro
GetHuman:~Msedzro - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Msedzro:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Msedzro une liste de problèmes Megabus courants)
~Msedzro:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Msedzro sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Msedzro:My bus broke down on ********* departing from Riverside to Las Vegas. Never left the station because of the air pressure problem. We were told to wait for the next bus and no guarantee if we would get on the next bus. Bus was suppose to leave at *:** arrived for pickup at *:** and never left. I left to retrun home at *:** and the other bus had not arrived by then.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Msedzro:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Msedzro:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Msedzro:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Msedzro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Msedzro tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 17, 2017.