Meetup.com: The office was closed. The young girl was disc...
Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Renee de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Renee
GetHuman:~Renee - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Renee:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Renee une liste de problèmes Meetup.com courants)
~Renee:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Renee sur le Meetup.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Renee:The office was closed. The young girl was discourteous, saying that I should contact them via email only. I had to ask her to take a message several times before she agreed to do so. Her behavior was in no way professional or even courteous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~Renee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Renee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Renee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~Renee:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Renee tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.