Meetup.com: Apparently your site has been down for at least...
Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Jo Fay de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Mary Jo Fay
GetHuman:~Mary Jo Fay - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Jo Fay:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Jo Fay une liste de problèmes Meetup.com courants)
~Mary Jo Fay:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mary Jo Fay sur le Meetup.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Jo Fay:Apparently your site has been down for at least ** hours and IT'S KILLING ME! I can't get reminder notices out to my followers and there's a meet up in just a couple of days. This *****. And of course, the nice gal answering the phone could do nothing about it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~Mary Jo Fay:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Jo Fay:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Jo Fay:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~Mary Jo Fay:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Jo Fay tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.