Medco Pharmacy: Every clerk that answered the phone was either...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-21305 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-21305
GetHuman:GetHuman-21305 - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-21305:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-21305 une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
GetHuman-21305:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-21305 sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-21305:Every clerk that answered the phone was either rude or did not understand the reason of my call. Each person kept transferring to different departments I ended up hanging up!!! The employees need more training on customer service and communication.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
GetHuman-21305:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-21305:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-21305:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
GetHuman-21305:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-21305 tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.