Match.com: they double billed me for the first three month...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199904 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199904
GetHuman:GetHuman-199904 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199904:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199904 une liste de problèmes Match.com courants)
GetHuman-199904:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-199904 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199904:they double billed me for the first three months on my American Express and then cancelled me when I couldn't reach them and had AMEX take the duplicate charge off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
GetHuman-199904:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199904:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199904:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
GetHuman-199904:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199904 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.