Massachusetts Department of Revenue (DOR): I filed my taxes ***, I then got a letter askin...
Un Massachusetts Department of Revenue (DOR) avis client de l'utilisateur GetHuman ~donnawar de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~donnawar
GetHuman:~donnawar - pouvez-vous dire à nos autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients quand votre cas a eu lieu?
~donnawar:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Massachusetts Department of Revenue (DOR), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donnawar une liste de problèmes Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants)
~donnawar:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donnawar sur le Massachusetts Department of Revenue (DOR) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donnawar:I filed my taxes ***, I then got a letter asking me for ****R forms, I sent them right out, I then * wks after got a letter saying same thing, I sent them out *xs and also faxed. When I call about this I can not get a straight answer, I did direct deposit because I am on disability and really need this money, Why are you giving me such a hard time?? Why can't you see the documents that I have sent * times?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Massachusetts Department of Revenue (DOR). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Massachusetts Department of Revenue (DOR)?
~donnawar:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donnawar:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Massachusetts Department of Revenue (DOR) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donnawar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients?
~donnawar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Massachusetts Department of Revenue (DOR) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donnawar tirés de son Massachusetts Department of Revenue (DOR) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.